Program loialitate

Bun venit la programul de loialitate disponibil exclusiv online pe magazinul online aBeautyShop.ro și pe aplicația aBeauty Clinique de pe iOS App Store sau Android Google Play Store.

În cele ce urmează îți vom explica mecanismul programului nostru de loialitate precum și termenii și condițiile. Prin înregistrarea în programul nostru de loialitate declari că ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare.

Cum câștigi puncte

Există două modalități de a obține puncte.

1. Acțiuni realizate pe website

Anumite acțiuni realizate pe website sau în aplicația mobilă îți aduc puncte de fidelitate care pot fi ulterior folosite pentru a debloca anumite recompense sau niveluri de loialitate.

  • Permiterea notificărilor în aplicație: 100 puncte
  • Autentificarea/deschiderea zilnică a aplicației: 100 puncte
  • Share pe social media a unui serviciu din aplicație: 50 puncte
  • Plasarea unei comenzi: câștigi 1 punct pentru fiecare 1 leu plătit
  • Crearea unui cont de client: 200 de puncte
  • Completarea profilului tău de client: 100 puncte
  • Introducerea datei tale de naștere: 500 puncte
  • Like și follow pe social media: 50 puncte
  • Share pe social media la orice serviciu: 50 puncte
  • Abonarea la newsletter: 100 puncte
  • Abonarea la canalul nostru de YouTube: 50 puncte

2. Recomandarea către prieteni (referral)

După ce îți faci contul de client pe abeautyshop.ro fie direct pe site sau în aplicație, ai posibilitatea de a recomanda magazinul nostru online prietenilor tăi printr-un link unic de afiliere care va monitoriza recomandările tale.

  • Pentru fiecare prieten recomandat cu succes care își face cont în magazinul nostru online și plasează o comandă online (indiferent de sumă) vei primi pe contul tău 1000 de puncte
  • Fiecare prieten recomandat de tine cu succes care își face cont în magazinul nostru online și plasează o comandă online (indiferent de sumă) va primi pe contul său 500 de puncte

Pentru ca punctele să fie valabile, trebuie ca toate acțiunile să fie finalizate corect, iar în cazul achizițiilor (tale sau ale prietenilor recomandați) sumele din comenzi să fie plătite.

Niveluri de loialitate

Programul nostru de loialitate îți permite să acumulezi puncte pentru a debloca anumite beneficii, dar în același timp îți oferă și anumite niveluri de fidelitate care deblochează alte beneficii și statuturi de membru.

Bronze

Fiecare utilizator nou care își face cont pe abeautyshop.ro direct pe site sau prin aplicația mobilă va primi statutul de membru Bronze.

Acest statut îți permite acumularea de puncte normal și îți deblochează automat ambele posibilități de a acumula puncte (1. Prin acțiuni în aplicație și/sau pe website și/sau 2. Prin recomandările către prieteni).

Silver

Vei primi statutul de membru Silver atunci când acumulezi 5000 de puncte.

Aceste 5000 de puncte se pot acumula prin achiziții mai mari sau egale cu suma de 5000 lei (acumulate într-un an), dar și prin diverse acțiuni realizate pe website sau în aplicație, precum și prin recomandarea altor clienți - cu mențiunea că este necesară minim o achiziție online plătită pentru dobândi acest statut.

În plus, statutul de membru Silver îți va oferi:

  • -4% extra reducere la orice achiziție din magazinul online de minimum 500 lei
  • 500 de puncte cadou pentru atingerea acestui nivel

Toate beneficiile primite ca membru Silver sunt valabile timp de 12 luni.

Gold

Vei primi statutul de membru Gold atunci când acumulezi 15000 de puncte.

Aceste 15000 de puncte se pot acumula prin achiziții mai mari sau egale cu suma de 15000 lei (acumulate într-un an), dar și prin diverse acțiuni realizate pe website sau în aplicație, precum și prin recomandarea altor clienți - cu mențiunea că sunt necesare minim 2 achiziții online plătite pentru dobândi acest statut.

În plus, statutul de membru Gold îți va oferi:

  • -6% extra reducere la orice achiziție din magazinul online de minimum 500 lei
  • 1500 de puncte cadou pentru atingerea acestui nivel
  • +50% puncte bonus (pentru fiecare 1 leu cheltuit vei primi 1,5 puncte)

Toate beneficiile primite ca membru Gold sunt valabile timp de 12 luni.

Platinum

Vei primi statutul de membru Platinum atunci când acumulezi 30000 de puncte.

Aceste 30000 de puncte se pot acumula prin achiziții mai mari sau egale cu suma de 30000 lei (acumulate într-un an), dar și prin diverse acțiuni realizate pe website sau în aplicație, precum și prin recomandarea altor clienți - cu mențiunea că sunt necesare minim 3 achiziții online plătite pentru dobândi acest statut.

În plus, statutul de membru Platinum îți va oferi:

  • -8% extra reducere la orice achiziție din magazinul online de minimum 500 lei
  • Un voucher de 500 lei valabil o dată pentru achiziții de minimum 1000 lei
  • +75% puncte bonus (pentru fiecare 1 leu cheltuit vei primi 1,75 puncte)

Toate beneficiile primite ca membru Platinum sunt valabile timp de 12 luni.

Private

Vei primi statutul de membru Platinum atunci când acumulezi 30000 de puncte.

Aceste 60000 de puncte se pot acumula prin achiziții mai mari sau egale cu suma de 60000 lei (acumulate într-un an), dar și prin diverse acțiuni realizate pe website sau în aplicație, precum și prin recomandarea altor clienți - cu mențiunea că sunt necesare minim 4 achiziții online plătite pentru dobândi acest statut.

În plus, statutul de membru Platinum îți va oferi:

  • -10% extra reducere la orice achiziție online de minimum 500 lei
  • Un voucher de 2000 lei valabil o dată pentru achiziția de criolipoliză
  • +100% puncte bonus (pentru fiecare 1 leu cheltuit vei primi 2 puncte)

Toate beneficiile primite ca membru Private sunt valabile timp de 12 luni.

Recompense

Pe lângă statuturile și recompensele primite ca membru Silver, Gold, Platinum sau Private, statutul de membru și punctele dobândite pot fi schimbate în recompense astfel:

  • 0 puncte: primești un voucher de 100 lei reducere la prima comandă realizată prin aplicație pentru a-l folosi la următoarea comandă
  • 100 puncte: poți alege să cheltuiești aceste puncte pentru a-ți genera un voucher de 5% reducere  pentru a-l folosi la următoarea comandă
  • de la 300 de puncte: poți alege să cheltuiești aceste puncte pentru a-ți genera un voucher de 30 de lei în limita maximă a 3000 de puncte, adică a unui voucher de 300 lei. Ex, fiecare 300 puncte pot fi folosite pentru a genera un voucher de 30 lei, dar poți aștepta și până acumulezi 3000 de puncte pentru a-ți genera un voucher de 300 lei.
  • 400 punctepoți alege să cheltuiești aceste puncte pentru a-ți genera un voucher de 4% reducere pentru a-l folosi la următoarea comandă
  • 5000 puncte: poți alege să cheltuiești aceste puncte pentru a-ți genera un voucher care îți oferă cadou 3 ședințe de epilare definitivă laser în zona axilelor
  • 9000 puncte: poți alege să cheltuiești aceste puncte pentru a-ți genera un voucher care îți oferă cadou o ședință de slăbire prin criolipoliză cu un aplicator
  • 15000 puncte: poți alege să cheltuiești aceste puncte pentru a-ți genera un voucher care îți oferă cadou o procedură estetică de injectare a buzelor cu acid hialuronic pentru volum

Fii cu ochii pe recompense deoarece acestea se pot schimba în funcție de ofertele și promoțiile actuale. De asemenea, ține cont că preschimbarea punctelor în vouchere sau recompense duce la cheltuirea lor de pe contul tău de membru.

Valabilitate puncte, vouchere și termeni și condiții

  • În cazul în care nu este specificat altfel (2 săptămâni, 1 lună, 3 luni, 6 luni), toate punctele, beneficiile, recompensele, statuturile de membru sau voucherele sunt valabile maximum 12 luni și dacă nu alegi să beneficiezi de ele în acest termen, ești de acord că le vei pierde
  • În aplicație vei primi notificări cu anumite vouchere și recompense. Acestea au de obicei perioadă de valabilitate de maximum 30 de zile și îți recomandăm să le utilizezi cât mai rapid.
  • Sistemul informatic ce stă la baza acestui program de loialitate ne oferă posibilitatea de a afișa unele informații exclusiv în limba engleză, iar prin înscrierea și utilizarea acestuia ești de acord cu acest aspect.
  • Unele traduceri în română ale aplicației sau ale sistemului de fidelitate sunt realizate automat și e posibil să aibă erori gramaticale sau de sintaxă. Prin înscrierea în programul de fidelitate sau/și utilizarea aplicației ești de acord cu acest aspect.
  • Acțiunile potențial frauduloase sau frauduloase precum abuzarea de programul de loialitate, recomandări false, share-uri false, comenzi de pe conturi diferite ale aceluiași utilizator sau orice acțiuni similare cu caracter înșelător sau incorect, pot duce la închiderea contului de loialitate și la ștergerea punctelor fără o notificare în prealabil.
  • Prezentul program de loialitate se poate încheia fără o notificare în prealabil din diverse motive precum inclusiv lipsa suportului tehnic software pentru continuarea acestuia.